Документация

Вопрос-ответ

• Какие документы можно скачать на сайте?
  На сайте могут быть доступны ТДС/ТО, альбомы технических решений, сертификаты, инструкции по нанесению, письма, регламенты и другие материалы.
• Где найти техническое описание конкретного материала?
  Обычно ТДС размещается на странице продукта и дублируется в общем разделе документации.
• Есть ли сертификаты на материалы?
  Да, если сертификаты предусмотрены для продукта и размещены в открытом доступе.
• Можно ли скачать альбомы технических решений?
  Да, если альбомы опубликованы на сайте.
• Есть ли инструкции по нанесению?
  Да, для продуктов и систем, где подготовлены такие документы.
• Можно ли найти документы по АКЗ и ОГЗ отдельно?
  Да, это лучший формат навигации: разделение по направлениям и типам документов.
• Как понять, какая версия документа актуальная?
  Следует ориентироваться на дату выпуска, номер редакции и документ, размещенный на официальном сайте компании.
• Что делать, если нужного документа нет на сайте?
  Можно отправить запрос через форму обратной связи или обратиться к техническому специалисту.
• Есть ли документы для проектировщиков?
  Да, это могут быть нормативные подборки, альбомы решений, проектные рекомендации и вспомогательные материалы.
• Есть ли документы для подрядчиков?
  Да, подрядчикам обычно нужны ТДС, инструкции по нанесению, требования к подготовке поверхности и контрольные материалы.
• Есть ли CAD/BIM-файлы?
  Если такие материалы подготовлены компанией и размещены на сайте, они будут доступны в разделе документации.
• Можно ли использовать документы сайта в проектной документации?
  Да, как справочную и техническую основу, при условии использования актуальных версий и проверки применимости под конкретный объект.